成田塗装 枚方交野店
屋根、外壁塗装、雨漏り修理の専門店

❤︎成田塗装の枚方交野店の事務局の家原晴香の手書き通信の
「はるげ通信」の紹介です。

この通信は地元の枚方市と寝屋川市のお客様に月に一回の手紙としてお送りさせて頂いております。

外壁塗装後のお客様の家の事も気軽に相談していただける様に、お客様と関わりを持っておきたいと思い配布を開始致しました。

通称ニックネームが「はるげ」と言う彼女ですが、（本名　家原　晴香）少しでも彼女の事を知って頂きたいのと、工事後でもお客様が遠慮なく成田塗装にメンテナンスや外壁に傷などが付いてしまったなどのの相談もしやすくなる様願っております。

枚方交野店ではトイレや洗面など、家の中の水回りの小さな工事からキッチンやお風呂まで工事をさせていただいており、主にOBのお客様の間で好評をいただいております。

専門の工事職人を1人配置してお客様のニーズにお応えできるようにしております。
ぜひ成田塗装のナリタのリフォームに小さな事から相談くださいませ。

外壁や屋根工事と同時に施工すると外も中も同時に綺麗になって、喜んで頂くお客様も多く、日々感謝して丁寧に施工させて頂いております。

成田塗装の枚方交野店(プロタイムズ)には塗装の見本施工例、カタログ、打ち合わせ可能な店舗になっております。
断熱塗料の実験キット　遮熱塗装の実験キットなども有ります。

塗装工事はお客様の家毎に形が変わる商品です。

全てが同じ家では無く、状態も変わりません。
既に商品化して形が決められている家電や車などとは違い、塗料、防水材と言う液体やシートなどを形にして行きますし、その厚みや見た目も変わります。

シンプルに言うと塗り手によって薄くも厚くも出来、平滑にもガタガタにも色んな状態に変化するのです。
料理も同じで、材料同じ物で作り手によって味が変わったり見た目が変わったりしますが、塗装業界もまた、塗料が同じでも、見た目が美しい状態になるか否か、業者によってそれぞれ変わってくるのです。
ですので、素材(塗料)だけで選んでしまうと塗り方次第ではその素材の機能を活かす事なく剥がれてしまったり膨れてしまったりしてしまうのです。

成田塗装も幾度と失敗と成功を重ねて行き、お客様の家毎に違う壁や屋根ベランダバルコニーの状態に悩み考えて工夫して今の施工方法を安定して少しずつ変化するお客様の家に提供しております。

単に「この塗料は良いな〜」
ではなく、その塗料、材料をいかに長持ちさせて機能的に活かせる事を考えて施工する必要があるのです。

まずは「塗装方法」

そして「塗料の種類を学び」

「どの様な問題があるのか」

メリットとデメリット

「適正な工事内容」そして「工事費用」

それぞれをなんとなくで結構ですので頭に入れておいて下さい。

ただ、それでも理解しにくい事や不明な事は成田塗装に何でも聞いてください。

「分からない事を無くす」事がとても大切なのです。

予算も大事。
でもその大切な予算(お金)を使用する事になりますので、それを無駄にするのか、しっかりと効率良く生かせる使い方をするのかは、最初の入り口をくぐるお客様次第なのかも知れません。

今の時代、ネットの情報などを見てどれが正しいのか分からなくなる事もあると思いますが、それと同時にお客様自身の塗装工事への独自の希望や素人なりの提案や方法頭に浮かぶ事があると思います。
その疑問などを成田塗装に何でもぶつけて頂ければ、それが正しいのか否か、それともお客様の言う通りその方法が正解！！となる事もあるでしょう。

YahooやGoogleでググッて見ると意外と不安になりがちですが、成田塗装に相談するとその不安が納得に変わり少しづつ正解への道へ進む事が出来ます。

特に雨漏りのお客様や外壁や屋根が傷み始めているお客様はネット情報が頼りに思う気持ちもわかります。
そんな中で成田塗装はお客様の相談相手と共に提案者として背中を押す事も出来ますし、それは止めましょう！と止める事もできるのです。

色んな失敗を過去に経験した成田塗装と、色々なお客様からお叱りを受けた事もプラスになって今の会社が有りますから、安心して注文頂ければ、説明させて頂き「なるほど」となる事を保証します。

コレは成田塗装の一部の人間しか分かっていても仕方なく、全社員スタッフと共有する事が重要になり、お客様の大切な家をしっかりと塗装や防水する為の事ですので、成田塗装では全社員を集めて打ち合わせと、情報共有アプリなども併用して、1人1人のお客様の家の状態と注文を把握出来る様にしております。

尚、それでもやはりお客様の希望は増えて行くものですから、打ち合わせシートを作成して、工事中にも工事スタッフ(職人)が把握出来る様な仕組みにさせて頂いております。

色んなお客様から満足の声を聞くたびにこの様な対策が増え、次から次へと良い方向へ向かう様に努力しております。

お客様の感想の中には、適切に今後の注意点としてアドバイス頂ける事も有り、皆様お客様に育てられているなぁ、と実感しています。
誠に感謝致します。

成田塗装で一味違うこだわりと、

・センス

・デザイン

・丁寧さ

・笑顔

・こだわり

方法や手段をお客様にしっかりと提案して理解頂ける会社に育てていただいております。

1番気になる「価格」「相場」「値段」の所では、なぜ「必要」なのか。
また、なぜそれが「不要」なのかを理解していただけると価格の仕組みと仕事内容が分かり、後悔する事を防げます。

「ちょっと聞いてみよう。」

「なんとなくナリタにしてみよう。」

のような軽い気持ちでぜひ、問い合わせください。

 

職人が直接経営する寝屋川枚方で唯一の専門店ですので詳しい所までしっかりとお客様の為になるのが成田塗装です。

少しマニアックな事から、当たり前のことまであえて伝える事まで、色んな事が分かって逆に安心出来るのではないかと思います。

 

お客様が良く心配なさる事は、「手抜き」「塗料の多い少ない」「工事してくれる職人さん」

コレは契約して工事が始まって終わるまで分かりません。
尚、手抜きされた塗装工事はお客様は気付かず、異常な色褪せや剥がれや膨れなどが起こってから気づくのです。
面白いのが、しっかりと塗装された外壁や屋根は、お客様から見ても直ぐにわかります。

なぜだか、キチンと厚くしっかり塗装された外壁やその他の付帯などは素人目にも良く分かるほど「しっかりと塗った感」がわかります。

コレは人の第六感的なモノなのか、例えば、部屋を掃除機をかけたり、床を拭いたりすると部屋全体の空気までキレイになった感覚を感じた事はないでしょうか？

何と無く綺麗で全てが整った様な感覚は、外壁塗装も同じで、部屋の綺麗感とよく似ています。

この例えでわかりますでしょうか？(^^)

しっかり塗った外壁はガッチリ感が違うのです。
そして残念ながらただ塗っただけの塗装の場合は意外と分からないまま年が過ぎて、ひび割れ、色褪せ、汚れのムラなどが出てきてやっと目に見えて来るのです。

●成田塗装では塗装はただの塗り替えとは思っておりません。

お客様が何かのきっかけが有り、何らかの理由があって家の塗り替えを考えるのですが、その際に成田塗装に声をかけていただく理由は単純なものでは無いはずです。

やはり大切な家をしっかりと塗装工事して長持ちさせたいし、雨漏りがしているとしっかりと直して欲しいはずです。

そんなお客様の期待もありながら工事を任せて頂くのですが、単に私達塗装会社はビジネスだけとは思っては行けないと思います。

これは私大倉の育った環境も影響有るのですが、人の期待や信頼を裏切っては行けないと親から教育されて来ました。

そんな言葉が頭の中にずっと残っていますので、どんな仕事について居てもこの考えは消さずに私の中に残しながら仕事をしているはずです。

私達からするとお客様の家をしっかり工事して数十年後にまた依頼を頂きたいと言う気持ちも有りますが、お客様の家は私達にとっては素晴らしい作品にしたい！

という気持ちも大きく有ります。

私達の知識と技術を精一杯絞り出してお客様の家に残して行く事がモットーです。

色をつけるだけではなく、色を彩つり、家を飾り、色を見てお客様が幸せ感を感じて、満足してもらう事が生き甲斐だと思っております。

大切なお金までかけてくれて私達成田塗装に注文してくれるのですから、コレは絶対に譲れません。

もし、コレが自分達中心のただお金を稼ぎたいだけの会社になってしまったら、法に触れないだけで、立派な詐欺になってしまいます。

単に安売りでお客様をがっかりさせたく無い。

色んな事を言ってお客様に嘘をつきたく無い。

失敗してもその失敗を必ず身にして失敗は成功の元にしたい。

まずは私達の先祖に恥ずかしい仕事はしたくない。

色んなしたくない事と、したい事をしっかりとお客様のプラスになる様に成田塗装は成長し続けてたいと思っております。

今まで成田塗装に塗り替えの依頼を頂いたお客様にも感謝。

コレから出会うお客様にも感謝の気持ちを忘れずに、地に足つけて、初心を忘れずに頑張って行きたいと思います。